如何进行有效的陌生拜访

2024-04-28

1. 如何进行有效的陌生拜访

  现实状况:因陌生拜访而壮烈牺牲的先烈太多了!
  主要原因:受打击过多,自信心体系被摧跨
  攻城谋略:不打无准备之战
  行业、地区是方向,坚持是动力,两者皆备就是偏执狂。而偏执狂是通向成功顶峰的门票,你有票了吗?唯有偏执狂才能生存!
  在此点上还要向SALES说明,做业务必需要有舍得
心态,惟有舍才会有得!只有有所不为才会真正的有所为。古话说的一点都不错:贪多则不精、贪快则不解、贪广则不牢。要有所为有所不为,要精耕细作而非广种薄收。舍弃更多的,只专一行或一地,等待你的肯定是柳暗花明。
如果你的团队出去陌生拜访之前没有按此做,就会像鸭司令赶鸭一样,永远处于一种失控状态,鸭棚里有多少鸭只有天晓得!(其结果是上面的老总在跳,下面的员工在莫名其妙。)  2、一定要事先对你要去拜访的客户所在行业或者你将要去拜访的地区客户进行全面详细了解。
在此点上将重点说明要做成业务必需要做好两个积累!(做好这两个积累必须在学习、归纳、总结、发挥上做足功夫;产品要熟、层次要清、底气要足、契机要准、下手要狠)  3、一定要准备一些问题
  在此点上将详细描述业务员必需撑握的四大绝技
:说 听 问 记  以及他们四者之间的关系。(业务是问出来的!只有有效地问、巧妙地问才能取得谈判的主控权,才能找准契机,才能发现老板更多的需求。)
  准备的问题一定要是跟业务相关的,开放式的。
  4、一定要准备一些答案
  拜访不同行业、不同地区的客户,肯定会遇到不同的问题,事先我们一定要准备好一些答案以备不时之需。
  5、一定要准备一些同行业或同地区客户的成功案例(包括标注实例,如标有实名的企业名片,越多越好越有说服力)
  告诉客户:您可以不相信我这个人,也可以不相信我们公司,更可以不相信我们的产品,但是您不能不相信咱们这些同行老总们的选择!我深信这些老总们都是非常睿智的!
  在此点上还需要向SALES说明:鬼子无汉讦是不会进村,无间道里面还要互找线人呢!老毛也说过:要集中优势兵力图取局部胜利!牧马者都知道:搞定头马
必定引来群马。(从行业、地区找突破口,以此为佐证其他客户,引起他们的攀比心理)
  先有点射才可能有扫射!
  我们切忌不要学古时候的王婆卖瓜
:不卖自夸,闭着眼睛都说自己的瓜是甜的。(这样的结果只有一个,那就是
言者有心,听者无意
,客户最终将信将疑,半信半疑)
  如何打造自己的战时武器?(武器首先得容易准备,其次得有效、方便,再次得有一定的杀伤力。要把自己的作业包武装成手提电脑)  1、手榴弹:文字资料(包括3721宣传册、自己公司的宣传册、报纸上的软文、打印出来的搜索结果页面等等)  2、火箭炮:客户资料(一定要打印成册!打印时需要注意两点:一是,一定要按行业或者地区打印;二是,一定要把客户的联系人名字和电话打印上去;打印时是不是自己单位的老客户不是很重要,重要的是他们都已经是3721的老客户了!)以及行业关键词!  3、原子弹:成功案例(包括老客户之合同、已生效之实例、受益用户、图片资料、音像资料、经典用户等等)。标注案例(整理成册)
  我们要相信:在陌生拜访当中,失败是正常的,颓废是可耻的,重复失败是灾难性的。

如何进行有效的陌生拜访

2. 如何快速进行陌生拜访

      无论陌生拜访或者是转介绍都需要用心的去经营,客户的积累过程也是我们对客户的经营过程,人是讲感情的,只要我们真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给我们介绍更多的客户。下面是我为大家收集关于如何快速进行陌生拜访,欢迎借鉴参考。
         
          一、陌生拜访的准备: 
         首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:
         (1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;
         (2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;
         (3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;
         (4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。
          二、客户资料的收集: 
         收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料?做好以下几点就可以了:
         (1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?
         (2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;
         (3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;
         (4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。
          三、拜访后需要做的工作: 
         (1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;
         (2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;
         (3)分析每一个客户,找到准客户;
         (4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;
         (5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);
         (6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);

3. 如何进行有效的陌生拜访

 现实状况:因陌生拜访而壮烈牺牲的先烈太多了!
  主要原因:受打击过多,自信心体系被摧跨
  攻城谋略:不打无准备之战
  行业、地区是方向,坚持是动力,两者皆备就是偏执狂。而偏执狂是通向成功顶峰的门票,你有票了吗?唯有偏执狂才能生存!
  在此点上还要向SALES说明,做业务必需要有舍得
心态,惟有舍才会有得!只有有所不为才会真正的有所为。古话说的一点都不错:贪多则不精、贪快则不解、贪广则不牢。要有所为有所不为,要精耕细作而非广种薄收。舍弃更多的,只专一行或一地,等待你的肯定是柳暗花明。
如果你的团队出去陌生拜访之前没有按此做,就会像鸭司令赶鸭一样,永远处于一种失控状态,鸭棚里有多少鸭只有天晓得!(其结果是上面的老总在跳,下面的员工在莫名其妙。)  2、一定要事先对你要去拜访的客户所在行业或者你将要去拜访的地区客户进行全面详细了解。
在此点上将重点说明要做成业务必需要做好两个积累!(做好这两个积累必须在学习、归纳、总结、发挥上做足功夫;产品要熟、层次要清、底气要足、契机要准、下手要狠)  3、一定要准备一些问题
  在此点上将详细描述业务员必需撑握的四大绝技
:说 听 问 记  以及他们四者之间的关系。(业务是问出来的!只有有效地问、巧妙地问才能取得谈判的主控权,才能找准契机,才能发现老板更多的需求。)
  准备的问题一定要是跟业务相关的,开放式的。
  4、一定要准备一些答案
  拜访不同行业、不同地区的客户,肯定会遇到不同的问题,事先我们一定要准备好一些答案以备不时之需。
  5、一定要准备一些同行业或同地区客户的成功案例(包括标注实例,如标有实名的企业名片,越多越好越有说服力)
  告诉客户:您可以不相信我这个人,也可以不相信我们公司,更可以不相信我们的产品,但是您不能不相信咱们这些同行老总们的选择!我深信这些老总们都是非常睿智的!
  在此点上还需要向SALES说明:鬼子无汉讦是不会进村,无间道里面还要互找线人呢!老毛也说过:要集中优势兵力图取局部胜利!牧马者都知道:搞定头马
必定引来群马。(从行业、地区找突破口,以此为佐证其他客户,引起他们的攀比心理)
  先有点射才可能有扫射!
  我们切忌不要学古时候的王婆卖瓜
:不卖自夸,闭着眼睛都说自己的瓜是甜的。(这样的结果只有一个,那就是
言者有心,听者无意
,客户最终将信将疑,半信半疑)
  如何打造自己的战时武器?(武器首先得容易准备,其次得有效、方便,再次得有一定的杀伤力。要把自己的作业包武装成手提电脑)  1、手榴弹:文字资料(包括3721宣传册、自己公司的宣传册、报纸上的软文、打印出来的搜索结果页面等等)  2、火箭炮:客户资料(一定要打印成册!打印时需要注意两点:一是,一定要按行业或者地区打印;二是,一定要把客户的联系人名字和电话打印上去;打印时是不是自己单位的老客户不是很重要,重要的是他们都已经是3721的老客户了!)以及行业关键词!  3、原子弹:成功案例(包括老客户之合同、已生效之实例、受益用户、图片资料、音像资料、经典用户等等)。标注案例(整理成册)
  我们要相信:在陌生拜访当中,失败是正常的,颓废是可耻的,重复失败是灾难性的。

如何进行有效的陌生拜访

4. 如何做好陌生拜访

如何进行陌生拜访?(转中国保险培训) 2008-04-0410:17 一、陌生拜访的准备:??????首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。二、客户资料的收集:????收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。三、拜访后需要做的工作:???(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;(2)善于总结。

5. 如何做陌生拜访?

不断的陌生拜访会为自己积累大量的客户,在陌生拜访中,首先要去的是一些工业相对集中而且上网状况较好的镇区,这样成功的机会会大些。
在陌生拜访时,利用各种方式进入客户的办公室,在接触的第一时间表达自己的身份和我们的业务范围(针对负责人),并了解更加关键的负责人物,在和客户关键人物交谈时将视客户的情况而定:
A、客户意向很强烈,针对此类客户,尽量促单,最低限量的签定其域名;
B、客户意向一般,则要注意其现实情况,助其分析建立网站对其公司的益处在哪里,如果有竞争对手介入时,中肯地分析我们与竞争对手的优势所在,分析客户所处环境选择我司的好处。
(1)是本身企业经营状况不好,这类我们也留下双方的联系方式,以便以后定期的电话拜访
(2)是没有认识到互联网对其企业的促进作用,对于这类企业我们要让他们了解互联网的好处,类如与其同行,同地区的来作比较。在陌生拜访时最重要的是要给客户留下良好的第一印象,并为下一次的继续跟进做好准备。
一、资料齐全的陌生拜访
主要指已经将工业区、行业等进行归类的资料,且有老板姓名、联系电话等资料,进行有针对性的陌生拜访,资料搜集最好在百度上输入工业区的名称,然后记录下公司的名称,并去佛山信用网上查到公司老板的姓名和电话。该类陌生拜访主要有几个技术问题要处理,一是资料的收集、整理;二是门卫关;三是见到老板的开场白。
二、没有资料的陌生拜访
没有经过任何资料收集、整理等直接进入陌生拜访。主要处理两个技术问题,一是破解门卫关;二是破解办公室前台或者办公室人员;
三、是见到老板后的开场白技术-----注重主题和重点,临场发挥较为重要,记得要诚实的赞美客户
四、看车:一般企业老板都有自己的小车,如果车在,老板一定在,我们想方设法进去,那是肯定没有错的;如果老板不在,我们进去的必要性就不大,最多是了解老板的姓名及其他联系方式。
1、写字楼(1)特点:一般大厦管理人员管理比较严格,门口均写了“谢绝推销”,主要公关的对象还是前台小姐。
(2)进入技能:与预约电话的前台小姐处理方式一样,但必须进去找到某位负责人。
2、工业区(1)特点:制造业集中地方;门卫管理比较严;一般三资企业门卫管理比较严;国内中小企业进入比较容易。
(2)进入建议:大型企业建议找市场部,一般来说,找市场部或者销售门卫的阻力会小了很多;中小企业,在路过的时候,要观察所要进入企业门前、门内,有没有小车停留,有多少辆小车。一般经济适发展比较好的区域,有小车停留的地方,一般老板都在工厂,见到老板的机会就很大;没有小轿车的厂区,但有货车,一般老板在的可能性比较大,但会很忙,进去之后,可根据其是否有空,没有空就想方设法交换名片。没有小轿车、也没有货车的企业,可进可不进,因为老板很可能不在,进去了签单的机会很少。
3、商贸中心(例如伦教木工机械城、乐从家具市场等)
(1)特点:一般在集贸中心有摊挡的老板,大部分是本地的厂商,该区域中心的老板,上班时间很有规律,这种规律主要集中在来客特别多的时间段,例如,一般老板就习惯中午以后上班,但是老板娘一般都在。所以,掌握所要进行扫荡的集贸中心,特别要注意掌握该区域老板的上班时间。
(2)解决方法:利用老板非忙的时间段,认真拜访,这个时候的老板会听的东西多一些;下午忙的时候,集中精力去拜访,尽量多搜集这些老板的名片,尽可能跟他多谈一些网络的东西。
(1)见到门卫, 不要怯场, 冷静观察, 寻找借口, 制造话机, 突破防线。声音要求宏亮、有力, 显示出理直气壮, 确有其事的气势来压倒这当值的门卫, 迫使其信以为真
(3)如果门卫室没有这样的信息,也可以来个信口开河,虚晃一枪:“找何经理,和他约好的”,如果说中的话,自然就进去拉,但是,这个要根据城市的,比如:均安姓欧阳的就比较多,你可以说欧阳经理
(4)如果机不凑巧,里面没有这样一个姓的人,那门卫就会说:“没有这样一个人, 你搞错了。”, 这样一种情势下, 就应该以退为进, 就可以稍微放低自己一方的架势, 陪上一张笑脸, 再反问一句:“那你们这里是不是有一位某厂长(或先生)?上次我们公司是另外一位专员过来, 我有点记不清了, 麻烦你通报一下。”然后,你就可以顺水推舟了

如何做陌生拜访?

6. 如何进行陌生拜访

需卦上六爻爻辞:入于穴,有不速之客三人来,敬之终吉。

7. 陌生拜访的技巧?

一、注意外表,第一印象决定你能否进门,能否与客户作进一步交流。
二、明确你的目的:第一是认识客户。第二才是产品介绍。作到第一步你的陌生拜访已经是成功了,所以必须要在客户同意的情况下才进行产品介绍,否则就留待下一次吧。
三、作好语言上的准备,1、介绍自己。2、拜访的目的。流利、言简是要点。
四、注意掌握时间,因是陌拜,你不知道客户是否有时间,拖延时间将是你的致命伤,切忌。
五、准备后告别时的话术,为下一次见面作好准备。

陌生拜访的技巧?

8. 如何有效提升陌生客户拜访的效果

当然,陌拜对于有一定经验的业务人员来说,与客户沟通方面的经验必然会比较多一些,手段自然也就多。但是,对于一个刚踏入市场,经验和能力都有待提高的业务新人,面对陌生客户时,能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前,往往心里会想好各种各样的话语,但真到了面对面与陌生客户交谈的时候,往往就会卡壳了,本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好,遇到脾气急躁的老板,业务员往往会被拒之门外,这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。
所以,要想做好陌拜工作,做好充分的计划准备是必要的工作内容。
陌拜的准备业务人员陌拜的计划主要分为两个部分:拜访前的心理准备和拜访前的计划方案准备。
心理准备
1. 坚定的心态。见到客户不卑不亢。
3. 诚恳的态度。“知之为知之,不知为不知。”当我们面对客户时,讲话要适度,不能信口开河,否则沟通的效果会适得其反。
4. 自信。信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
计划方案准备
1. 计划目的。我们的销售工作应该是具有连续性的,所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。
2. 计划任务。营销人员的首先任务就是把自己“陌生人”的立场短时间转化成“好友”立场:不认识——认识——好感——认可——信任。
3. 计划路线。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
4. 计划开场白。好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
陌拜的步骤业务员陌拜步骤可以分为这样几步:开场白、有效提问、有效倾听、异议处理、成交达成和致谢告辞。
开场白俗话说“伸手不打笑脸人”,我们业务人员要从内心做到一种微笑,这种微笑体现出来的是一种自信和真实,可以给陌生客户一个最好的见面印象。如果业务员还未向客户说话,就给出一付内在的笑容,无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围,起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后,业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间,不失时机地向陌生客户介绍自己的来意,同时,要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。作为一项新产品的投资,客户心里想的是回报,所以,能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。因此业务员首先向客户推介时,要把自己产品最关键的一面展示给客户,要把产品能给客户带来利益的说出来,只有这样客户才有兴趣听下去。
这样的利益点更多的是从产品本身挖掘,比如产品的特性、产品的包装、产品的价格等方面。至于市场销售的政策、市场的管理以及市场的宣传推广等内容,是需要在后面更深入的沟通过程中才可以系统地讲述。

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