网上投保的一般流程是什么?和传统投保有什么区别

1. 网上投保的一般流程是什么?和传统投保有什么区别

在线投保不像线下有专业人员指导，只能自己去操作。网上投保是否靠谱？请看奶爸的这篇文章：《网上买保险安全吗？奶爸教你“避雷”》
那具体流程是怎样的？有什么注意事项？奶爸这就为你解答：
由于篇幅有限，和传统投保的区别请看：《网上买保险和线下买保险的区别，知道这些少走弯路！》
1.选择购买平台
保险在线投保的平台有很多，有保险公司的官方商城，第三方代销机构，微信支付宝等。
消费者在购买前需要了解各销售平台的特点，挑选自己觉得合适的，方便购买的平台。
同时也要提前了解这个平台是否安全可靠。
2.了解产品的保障内容和条款
明确自己需要购买哪类险种后，就要在销售平台上寻找合适的产品。
一般的保险在线销售平台，不同险种有多个产品，打开其中一个产品就能看到它的详细保障内容，如下图：

显示的保障内容，可选责任，投保规则都有罗列出来。
往下还有图文并茂的产品特色，理赔流程和常见问题。
了解保障内容后，别忘了看健康告知和免除条款，也就是我们常说的哪些情况下不保。
健康告知和免责条款都能在销售页面点击关键词查看，这两个内容尤其注意仔细阅读，不明白的就要询问，毕竟关系到我们能否获得理赔。
3.填写相关信息

投保人和被保人的年龄性别地址必须真实可靠。
保额，保障时间，交费年限，可选责任等则会影响保费的大小，看看最终显示的保费是否在预算内。
4.通过健康告知，完成支付
提交个人信息后，就会显示健康告知的内容，需要如实告知。
如果健康告知没问题了，就点击“全部为否”等类似字样，下一步就根据不同产品可能有不同的步骤。
一般是阅读相关条例，填写付款的账户号码或者详细的个人资料。
以上步骤都完成就点击投保，完成在线支付。
5.投保完成后验保单真假
在线投保完成后，一般会通过电子邮件发送电子保单，这里的电子保单和传统的纸质保单都具有法律效力。
我们可以登录官方网站输入保险单号即可查询真假。
综上，线上投保一定要注意自己挑选了什么项目，信息是否正确。
资料来源：奶爸保—保险知识干货整合！

2. 什么是网络保险 也称网上保险或者网销保险

网络保险是指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息查询、保权变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化。网络保险无论从概念、市场还是到经营范围，都有广阔的空间以待发展。
 
 
 
 概念
 
 
 
 网络保险，也称网上保险或者网销保险，是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。网络保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。
 
 
 
 网络保险主要有两种大模式：一种是保险公司自建渠道，或成立网上保险商城，或设立电商子公司；另一种则是借助现有第三方的网上保险平台。
 
 
 
 具体包括：保险公司自行开辟的保险网销通道、保险公司在第三方综合网上购物平台的保险店铺、独立的第三方网络保险平台、专门性的互联网保险公司。
 
 
 
 优势
 
 
 
 1、相比传统保险推销的方式，网络保险让客户能自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品，保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低。
 
 
 
 2、服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成。
 
 
 
 3、理赔更轻松。互联网让投保更简单，信息流通更快，也让客户理赔不再像以前那样困难。
 
 
 
 4、保险公司同样能从网络保险中获益多多。首先，通过网络可以推进传统保险业的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。
 
 
 
 平台
 
 
 
 中民保险网总部在深圳，国内领先的第三方保险电子商务网站，包含意外险、旅游险、健康险等多种保险产品在线销售的综合型保险电子商务网站。
 
 
 
 慧保网是由北京慧保保险经纪有限公司建设与运营，经保监会备案获得互联网保险销售资格，成立于2003年7月，经中国保险监督管理委员会批准成立，总部设在北京。
 
 
 
 慧择网是是全国首家保险产品对比系统并实现网上垂直交易的保险电子商务平台，支持意外险、旅游保险、健康险、寿险等多类型险种的在线投保，并提供理赔协助等服务。
 
 
 
 保网总部在深圳，国内较早、较有影响力的保险门户网站，网站大但比较杂。2010年7月29日，保网与泛华保险服务集团签约成立一家新的“泛华保网电子商务公司”。
 
 
 
 新一站总部设在南京，注册资金10000万，具备保监会批准的网络保险销售资格。
 
 
 
 优保总部在厦门，其母公司ehealth是
 
 
 
 美国最大的健康险在线投保平台，主要险种为意外保险、健康保险、人寿保险。其中意外保险产品又有签证险，旅游险，母婴险等。
 
 
 
 e家保险网2006年1月推出，主要险种为旅游交通保险：国内旅行保险、境外旅行保险、航空意外保险、交通意外保险、出国签证保险、户外运动保险等，实现电子保单，支持支付宝、快钱付款，网上支付。
 
 
 
 搜保网设在北京。成立于2006年5月，经营车险，主要经营范围：北京、深圳、广州、东莞、天津。模式为网站+呼叫中心。车险投保方式为在线选择、获得报价，信息审核制。
 
 
 
 此外，还有一些保险网站如：生命天空保险中间站、成功保险网等主要通过网络给保险营销者和保险购买提供一个沟通和交易平台或采取招标的模式。
 
 
 
 投保步骤
 
 
 
 浏览网站，选择适合自己的产品和服务项目，填写投保意向书、确定后提交，通过网上银行或信用卡或者各种网络支付工具支付保费，生成保险单后，保单正式生效。经核保后，保险公司同意承保，并向客户确认，则合同订立；客户可以利用网上在线咨询工具进行售前售后咨询，对产品信息、合同签订、划交保费过程进行查询。
 
 
 
 注意
 
 
 
 1.网上投保比较适合对保险有一定认知的消费者。虽然网上保险的信息比较透明，但是信息量大且专业性较强，客户理解起来还是有一些障碍。
 
 
 
 2. 投保前要注意查看各项告知[4]p ，在明确了解了保险产品的情况下再投保，避免投保信息和保险公司的规则冲突。
 
 
 
 3.
 
 
 
 在网上填写信息的时候，一定要注意区分投保人信息、被保险人信息，同时要确保填写的信息真实有效，这样才能查收到保单，同时发生险情也能及时得到保险赔付。
 
 
 
 4.
 
 
 
 拿到保单或保单号后需及时验真，通常可以在保险公司网站，或通过拨打保险公司客服电话查询和验真投保情况。如果没有在约定时间内收到保单，要及时向客服人员反馈，避免因为系统或邮箱原因造成的保单缺失。
 
 
 
 发展前景
 
 
 
 保险“触网”非一时之兴，早在数年前，网销便成为保险公司的新兴渠道之一。一些保险公司对内设立互联网事业部或电子商务部，对外打造O2O平台或与第三方合作成立电子商务平台。
 
 
 
 数据显示，过去三年，来自网络渠道的保费保持了100%以上的增速，不过在总保费中的占比仍不到1%。有专家预计，10年后来自电子商务的个人财险业务份额将占50%。
 
 
 
 国内现已有近40家保险公司开展了网络保险业务，占比超过60%。到2020年，中国保险业电子自助渠道市场份额占比将达20%左右，未来10年国内保险网销至少有千亿元的市场潜力待挖掘。
 
 
 
 威胁
 
 
 
 前景令人兴奋，但从现有的业态来看，保险业对互联网金融的参与路径还主要停留在渠道上。很多从业人士表示，互联网保险的运营模式尚未完全理顺，还没有找到较成熟的运作模式，与既有渠道亦存在相互竞争的关系，在产品设计、客服和理赔等方面，还没有真正地顺应互联网消费群体的特性。
 
 
 
 在互联网人士看来，如果能从一种社会现象挖掘出其背后的数据结构，运用想象力和逻辑思维，将数据结构整合成一个新的商业模式，便可以创造出新的商业机会。
 
 
 
 监管
 
 
 
 2013年8月，保监会发布实施《关于专业网络保险公司开业验收有关问题的通知》，针对专业网络保险公司的经营管理特点，提出了一些特别要求。监管措施将视试点进程逐步完善。
 
 
 
 一是消费者保护。电子保单应实现条款通俗解释和网络动态演示，保障消费者的知情权和选择权；消费者享有的各项服务标准不低于其他业务渠道；具有必要的安全技术和管理措施，保障消费者个人信息的安全性。
 
 
 
 二是信息安全。具有通过网络实现业务全流程的核心业务系统；如采取租用公共云的技术模式，应确保其数据存储于逻辑上完全独立的存储设备；核心业务系统应达到保监会所要求的最低灾难恢复能力等级一类以上。
 
 
 
 三是公平竞争。具有完善的外包业务管理制度，有效控制外包业务的风险源；合理使用股东单位的公共平台资源，不得采取排他性协议等妨碍保险市场公平竞争的行为。
 
 
 
 2014年2月，在全国保险监管工作会议上，保监会主席项俊波强调，2014年将密切关注大数据和互联网金融对保险业的影响，充分利用信息技术促进保险业转型升级。而在会前一天，中国保监会专门印发了《加强网络保险监管工作方案》，为保监会下属各部门的监管工作划定分工。
 
 
 
 按照方案要求，保监会将市场主体准入的条件和标准、经营行为的规范、网络客户合法利益保护等方面的工作做出了明确的分类，并将具体任务明确下放到保监会下属各机构。如根据保险机构网络保险经营情况、相关案件和举报投诉情况，专项检查工作由消保局、产险部、寿险部、中介部、统信部、稽查局分工负责。

3. 网络保险的投保

 1.网上投保比较适合对保险有一定认知的消费者。虽然网上保险的信息比较透明，但是信息量大且专业性较强，客户理解起来还是有一些障碍。2. 投保前要注意查看各项告知，在明确了解了保险产品的情况下再投保，避免投保信息和保险公司的规则冲突。3. 在网上填写信息的时候，一定要注意区分投保人信息、被保险人信息，同时要确保填写的信息真实有效，这样才能查收到保单，同时发生险情也能及时得到保险赔付。4. 拿到保单或保单号后需及时验真，通常可以在保险公司网站，或通过拨打保险公司客服电话查询和验真投保情况。如果没有在约定时间内收到保单，要及时向客服人员反馈，避免因为系统或邮箱原因造成的保单缺失。

4. 什么是网络保险？

网络保险是指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息查询、保权变更、续期缴费、理赔和给付等保险的全过程的网络化。网络保险无论从其概念、市场还是到经营范围，都有广阔的空间以待发展。拓展资料：一、网络保险的发展前景保险电子商务发展是涉及到保险公司、保险中介公司各类资源整合，涉及到公司所有利用互联网(包括Internet与Intranet)、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动，贯穿公司经营管理的全过程。保险电子商务是随着互联网技术兴起并逐渐成熟后，新的信息技术在保险公司内又一轮深层次的商务应用，是信息技术本身和基于信息技术所包含、所带来的知识、技术、商业模式等在公司内的扩散和创新。随着我国《电子签名法》的颁布实施，我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上，积极开发电子保单和电子签章，策划推出电子商务专有产品，对保险网站进行全新的改版，以网上销售保险完全电子化流程为目标，继续全面推进电子商务的建设，抓住未来网络保险快速发展的机遇。保险电子商务代表着保险业未来发展趋势的网络保险，正在全球蓬勃兴起。预计在未来10年将有超过30%的商业保险业务是由电子商务方式来实现的。2008年，中国保险电子商务保费收入为72.6亿元，同比增长约150%。二、网络保险的特征1、保持中立立场以得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作。2、买卖双方企业与第三方平台集成，能够很好地利用第三方平台的规模效益。3、平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台，创建一个良好的商业信用环境。4、第三方网络保险平台的出现迎合了中国网民的消费习惯，提供个性化服务，这成为第三方服务平台最大的发展优势。进入网络时代，中国保险电子商务市场越来越活跃，市场已经从导入期进入快速发展期。各保险公司纷纷加大投入构建自己的电子商务网站和电话营销平台，专业、个人、代理人提供方便快捷的电子商务服务。同时，他们也注重和专业的第三方网站合作。第三方的平台是保险公司的销售渠道，也是品牌推广的重要渠道。

5. 简述什么是网络保险和网络投保流程

我们可以从网络保险的承保流程来看，具体流程如下，具体靠不靠谱可以看看这篇文章《网上投保靠谱吗？答案在这里》

1、消费者浏览产品信息

保险人通过各种图片、文字、视频在网站上展示保险产品的相关信息。消费者或主动或被动地浏览这些保险产品的信息。

2、消费者选择保险产品

消费者在对保险产品进行初步了解的基础上，选择需要购买的具体险种。

3、填写投保单

消费者按照网页提示，以投保人的身份填写投保单上的各类信息。在这个操作环节，一般还可以看到“重要提示”“产品条款”等链接。点击链接将可以看到关于要求如实告知、免除责任、产品具体条款的相关重要信息。

4、预览并确定保单

按要求填写投保单后，勾选“已阅读投保提示”或“信息确认无误”等确认选项。购买网站上一般会显示“预览保单”。消费者点击后可以预览保单的详细内容。

5、支付保费

消费者确认保单信息无误后，就可以采用在线支付的方式支付保费。

6、查看保险单并下载。

缴费完成后，您可以直接查看和下载保单，有些网站会通过电子邮件发送保单。

6. 网络保险的具体内容

网络保险有哪些，网上投保有哪些优势 网络保险说的就是投保的方式，也就是我们常说的线上投保，保险公司为了满足消费者的需求，越来越多的产品通过网络销售。 
有些产品在线下是无法投保的，只有通过网络才能完成投保，比如大家熟悉的好医保系列，就是在支付宝平台出售。
近期这家公司还推出了好医保长期医疗20年版，后面我们可以做简单分析。
可能很多人会想为什么要在网上投保呢？主要是网上投保有几大优势：
 1、产品丰富，选择更多
 网络保险销售平台一般不会只销售一家保险公司的产品，同一类型产品可以有更多选择，对于消费者来说，可以多方面对比，再选择自己最中意的一款。
 2、投保方便，快捷
 线上购买保险，通过手机或者电脑就能完成，只需要在指定的网站选择自己中意的保险产品，并填写一些基本信息，然后在线付款就可以了，没有很复杂的购买流程，基本上足不出户就能完成保障配置。 
3、费率更低
 线上销售保险不需要太多的运营成本，也不需要支付高额的佣金，所以线上保险比线下保险的成本要低一些，成本低了，费率自然就降下来了。

7. 网络保险的具体内容

最大诚信原则的具体内容包含：(1)告知。指投保人把有关保险标的的主要事实如实地向保险人做口头或书面的陈述。所谓重要事实是指对保险人决定是否接受及以什么条件接受对某一危险承保的重要事实，告知的方式往往是事实告知，即投保人应做到对保险人的询问如实回答。(2)保证。是指被保险人在保险期限内对某种事项的作为或不作为，即被保险人应承诺做某事或不做某事。在大多数情况下，保证是以书面形式列入合同之内，即以条款形式附加在保险单上。这种形式的保证称之为明示保证。另一种保证称之为默示保证，是指习惯上认为被保险人应保证某一事项的作为或不作为。默示保证通常用于海上保险中，默示保证与明示保证具有相同的效力。(3)弃权与禁止反言。弃权是保险合同一方当事人放弃他在保险合同中可以主张的某种权利，通常是指保险人放弃合同解除权与抗辩权。禁止反言也称禁止抗辩，指保险合同一方既然已放弃他在合同中的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利。
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8. 简述网络保险业务与传统保险业务的联系和区别

1、联系：网络保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。
2、区别：网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面，一般多见于意外险，旅游险，车险，保险责任简单的重疾险。容易看明白，理性选择。
　　　　而传统保险业务，上门面对面讲解的保险业务，主要针对于寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等方方面面。
　　　　网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售，成本低，没有售后服务环节，需要客户自行完成一系列的售后，保全，理赔，领取工作。
　　　　传统保险业条，因为有人的因素存在，人者见仁，智者见智，规划起来需要更强的专业性。