中国电信乱收费、怎么办。。。

2024-05-19

1. 中国电信乱收费、怎么办。。。

中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。【摘要】
中国电信乱收费、怎么办。。。【提问】
您好:很高兴为您解答~正在为您整理资料,请稍等一会儿哦~~【回答】
中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。【回答】
我家用的电信宽带,今天突然发现手机欠费一百多,一查有两个全屋wifi【提问】
这种情况得去电信公司反应【回答】
之前一个月也就欠十几块钱,几块欠把样子【提问】
打客服电话了,目前还是没有解决【提问】
直接去电信公司呀【回答】
不然客服不解决【回答】
电信公司在哪了【提问】
您导航呀~【回答】
你们那有没有电话之类的呀【提问】
全国各地都是10000呀~【回答】
我导航最近的营业厅还是什么呀【提问】
是的呢~【回答】

中国电信乱收费、怎么办。。。

2. 电信这样是乱收费么

依据合同规定执行,没明确的话,可以找到当月电信宽带宣传单位作为电信宽带安装服务的范围和标准。
你好,根据你提供的情做以下答复和建议供参考:
1、根据我所知(本人也是用的电信此业务),确实目前是必须用固定电话的,这个虽有合同,也是行规,但本人认为属于搭售行为,不合法,但目前没有人通过诉讼解决此问题
2、你提出的158的初装费的问题,电信部门是没有依据的,如果态度恶劣,可以考虑诉讼解决。为的不是钱而是我们的权利。

3. 中国电信收费问题

天翼校园基础套餐资费(聊天版)
卡体 费用项目 资费 
手机卡 套餐月费 19元/月:含手机点对点短信300条,5元七彩铃音功能费,手机国内上网流量30M,
WLAN国内上网时长120分钟,送189邮箱、天翼QQ功能(需手机支持) 
来电显示 6元/月 
本地通话费 群内本地互打600分钟免费(不分校内外),超出套餐部分0.09元/分钟
校园内主叫群外号码(含长市话,不分拨打方式)0.09元/分钟全包
校园外主叫群外本地0.19元/分钟,主叫国内长途0.29元/分钟全包
被叫免费 
漫游 省内主叫国内0.29元/分钟,省际主叫国内0.39元/分钟
省内被叫免费,省际被叫0.29元/分钟 
寒暑假国内漫游
(1月、2月、7月、8月) 主叫国内0.19元/分钟
省内被叫免费,省际被叫0.19元/分钟 
点对点短信 超出套餐部分,发送0.1元/条,接收免费 
手机上网 超出套餐部分,手机国内上网0.0005 元/KB;当次上网收费不足0.01元的按0.01元收费 
WLAN上网 超出套餐部分,WLAN国内上网0.05元/分钟 
亲友号码 限2个国内号码,本地拨打亲友号码0.09元/分钟全包;漫游拨打按套餐漫游资费  看到这个你可能就明白怎么收费了  希望对你有帮助

中国电信收费问题

4. 中国电信的恶性收费是否合理?

法院的传票,就那么容易发出来?放心好了,你不会收到传票的。
一、“第一年宽带快停机的那时由‘电话的形式’通知家里说是否要续办第二年,可能是家里小孩接了说要续办,而作为家里业主的我根本不知情。”----此证据不足,你可以不予理睬。法院也不会采信而受理立案。
二、“既然欠费为什么就没有一个具体的催缴欠费的通知呢?”----你有知情权,电信也必须履行告知的义务。所以,你可以拒缴!
既然,电信公司难为你,那么你可以放弃使用他的产品。还有联通、广电有线、铁通、移动等宽带网络产品供你选择,可能资费还较他低。别吊在一棵树上·!

5. 中国电信声讯信息费是什么?是乱收费麽?

你的话费单上声讯信息费一般是指打了声讯台,比如点歌或者听笑话还是电视上常播的广告测前世今生什么什么的。如果是代收费或者小额代收有可能是充Q币类的。如果你确认自己没有使用过,可以去电信主厅在柜台上打信息费详单,如果打出后认为自己没有使用过可以去电信用户接待室,找里面的服务人员申诉,会退给你的。
中国电信集团有限公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。2015年2月27日,工信部宣布,向中国电信发放FDD-LTE牌照;12月,董事长常小兵涉嫌严重违纪接受调查,杨杰代行董事长以及首席执行官职权。2016年1月13日,中国电信与中国联通签署战略合作协议。

中国电信声讯信息费是什么?是乱收费麽?

6. 关于中国电信收费

由于不同地市的中国电信优惠存在差异,具体情况建议联系当地10000号或到营业厅咨询,我说说一般情况:
1、安装师傅一般是需要提供受理单据给用户保留的,而且安装完后要用户签名确定,没什么协议或合同的话的确不是那么正确,但一般不会影响使用,一般都不会存在什么欺骗等问题。
2、13-28号的费用计算方式有以下几种可能性:一、最常见的按比例计算,因588元半年是属于优惠套餐,因此13-28号一般不是588元得比例扣,而是正常价钱/28*使用天数得出。二、2月13日开始计算半年,这情况几率较低。
3、如果办理时有登记银行账号,一般在账户扣,不过交现金同样可以。
4、20元费用不打当然没问题,但要注意就是固话一般要月租20元,包年588是否包括了固话月租,如果包括,那么半年后不取消固话要正常缴费,等等......你都是需要确定的。
以上仅作参考

7. 法律规定电信乱收费问题怎么解决

1、电信擅自收费:违反了当初与你的合同,属于违约行为,应承担违约责任。

2、“我想知道国家法律是怎么规定这样的赔偿的,只把多收的钱冲到我的电话费里合不合法律规定 ”:应当是返还违约多收你的费用,同时还要承担因违约而给你造成的损失赔偿责任,包括多收你费用的利息、你因解决此事而造成的话费、交通和误工费等损失。

3、但是,以上要求如果协商不成,你需要到法院起诉解决,起诉时,你要提供原协议、“营业员说和固话互打免费”的证据,而且法院审理时即使用简易程序也要3个月,案件少时一二个月,时间成本太高,因此很多人选择息事宁人、要回多收的话费了事,有些人甚至连话费都懒得去要,电信可能正是吃准了这一点才敢如此行事。

法律规定电信乱收费问题怎么解决

8. 中国电信乱收费,这个怎么处理

中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

扩展资料:
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合电信用户申诉处理办法规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
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