官方通报“好欢螺虫卵”事件,这件事是如何处理的?

2024-05-20

1. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,这件事是如何处理的?

好欢螺螺蛳粉有虫卵一事,在网上已经发酵了一段时间!据悉,相关部门介入调查之后,已经发布了官方通报!在官方通报当中,我们可以看到,相关部门对好欢螺工厂的生产线,车间以及工艺等等都进行了详细的检查!相关部门表示在这一部分,好欢螺完全符合相关的行业标准!在产品的留样和检测方面,相关部门表示不管是好欢螺实验室还是相关部门的化验室都对好欢螺出问题的批次进行了复检,复检的结果也没有发现异常。
综合这些来看,好欢螺作为食品生产企业,各方各面是达标的!但是,从官方通报当中我们也可以看出,相关部门称已经督促好欢螺对消费者按照食品赔偿标准进行了赔偿!所以,这件事已经以好欢螺赔偿爆料者而收尾!此事发酵近一周,可以说结果还是非常出乎大家的意料之外的!

真相
好欢螺既然产品和生产线完全合规,那么,这件事的真相到底是什么呢?是好欢螺真的有一包产品出现了问题,还是消费者蓄意构造事实,刻意抹黑好欢螺呢!从后续的处理来件,好欢螺已经不准备“打破砂锅问到底”,好欢螺决定以和为贵!既然官方已经做出了澄清,好欢螺的声誉没有受到损害,好欢螺赔偿消费者也算是格局大的一种表现。

点赞
好欢螺最终赔偿了消费者,而不是起诉消费者,这一点赢得了网友们的“掌声”,网友表示,作为一家企业出现了问题正视问题,不推卸责任才是对的!就如同我们买瓶牛奶变质了,告诉我们生产工艺合规,其他产品没有问题,也不能否认我们变质的牛奶是我们要刻意抹黑奶厂的!所以这件事以和为贵最好!

好欢螺事件总算落下帷幕了!消费者满意,一切就都不是问题!

官方通报“好欢螺虫卵”事件,这件事是如何处理的?

2. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,你如何看待这件事?

首先,小编整理了一下事情的前因后果,具体是这样的:一名小红书用户于10月8日在电商平台购买了好欢螺产品,食用时发现产品中含有疑似虫卵的物质,于是向平台讨说法。此电商平台给予了这位小红书消费者一定的赔偿金额,并及时联系好欢螺厂家。

不过这件事并没有结束,反而上了热搜。厂家得知后马上发布公关声明,表示自家产品没问题,而是幕后推手在刻意地抹黑他们公司。
至于这件事情的真相到底如何,小编无法得出准确的判断。但是,从此次事件中可以看出,大家对食品安全的重视程度比以往提高了很多。这是一件好事,毕竟食品安全关乎到自身的健康。如果连知名厂家都无法保障食品安全,那么还有哪些食品公司是值得信赖的呢?对于食品安全的问题,小编提出以下几个建议:

1、利用法律维权
无论“好欢螺虫卵”事件是真实存在的,还是同行之间的恶性竞争,消费者都要做到保护自己的合法利益。如果购买的食品有异物,一定要及时联系商家处理。最好保留相关证据,向执法部门投诉,让专业的机构接手调查此事。因为类似的事件投诉多了,执法部门也会引起关注的。

2、执法部门应尽职尽责
近年来,食品安全事件频发,它与执法部门的监管力度不到位有关。建议执法部门定期走访各大食品厂,了解内部的环境卫生以及生产工艺流程。严格整治不合规的操作,并给予一定的惩罚处置。定期对样本进行抽样检查,了解食品卫生管理实施是否到位。这些举措也是为了保护消费者的生命安全,只有老百姓吃得放心,食品行业才会实现常青树的目标。

3. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

在事情发酵后,这位网友得到了商家1000元的退款,而且这款商品也已经下架。在好欢螺的声明中,好欢螺声称所有螺蛳粉都是经过巴氏杀菌处理过的,并且此次事件传播速度不符合常理,可能存在商业诋毁现象,不仅将锅甩给商业诋毁,还怀疑是消费者自己自导自演,连最应有的诚恳道歉都没有,事情发生后的第一反应不是反思自己、主动配合市场调查,而是推卸责任,臆想“别人想要害我”,难怪网友们纷纷表示“下头”。而且连声明中的提出的“所有生产线均经过巴氏杀菌“,也被营养专家顾中一质疑“这个声明看上去不专业”,因为巴氏杀菌其实达不到灭菌效果。目前食品安全是广大群众比较重视的一个问题,我国食品安全目前面临的问题主要有:食品制造过程中使用劣质原料,添加有毒物质的情况仍然难以杜绝;超量使用食品添加剂,滥用非食品加工用化学添加剂,加工食品过程中使用劣质原料;农产品、禽类产品的安全状况也不容乐观;抗生素、激素和其他有害物质残留于禽、畜、水产品体内;面临转基因食品的潜在威胁,尽管目前还没有足够证据证明转基因食品对人类有害,但转基因食品安全性问题已引起人们的密切关注。

在这里我想提醒大家如果与到网购是食品安全问题可以拨打当地消费者维权电话,一般是12315。也有部分城市开通了网上投诉的途径,也可以通过网站上登记。同时,将情况反馈至工商局和食品药品监督管理局。这些部门介入以后,会调查此事,帮你和店家进行调解。也会给予店家相应的处罚。正当维权。

官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

4. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,这件事会如何处理?

11月30日,官方通报好欢螺螺狮粉虫卵调查结果。各部门给出的调查报告显示,好欢螺同批次螺狮粉并不存在严重的食品安全问题,“虫卵”只是个例。经销商在接到投诉信息第一时间便与投诉网友取得联系,按照交易平台的金额全款退款,并赔付其1000元。
品牌产品出现问题,品牌方和经销商应当负首要责任,食品安全不是小事,作为一名普通的消费者,我觉得品牌方应当对自家产品和生产厂家着手自查,并把权威性的调查结果公开,让消费者购买时心中有底。出品牌方自查外,相关部门也应当介入其中,对各批次产品进行检测,给广大群众一个合理的解释。此次事件让我们看到了品牌方及相关部门处理食品安全事件的流程,品牌方前期否认产品问题的行为遭遇网友谴责,后期主动将同批次产品送检,并给予受害者相应的赔偿和合理的解释,也算是处理的有理有据了,比某些产品发霉还要让买家自行送检的黑心品牌要好上几倍了。
虽然好欢螺旗下的经销商和生产厂房都没有查出严重问题,但还是希望品牌方能够重视此次的食品安全问题,并从本次事件中吸取教训,对生产线安全问题进行强调,并定期自查,保证类似的问题产品不再出现在消费者面前。同时也希望从事食品行业的各企业,能够重视食品安全问题,不要抱有“事不关己,高高挂起”的心理,用心经营在家产品。
对于食品安全,我们坚持以预防代替投诉,从生产线开始分阶段检测产品,保证消费者最基本的权益。希望各位消费者在遇到类似产品问题时也能够通过正当渠道维权,小小的一份力量,也能够改变行业的整体走向。

5. 官方通报好欢螺螺狮粉虫卵的调查结果,其结果如何呢?

引言:螺蛳粉是非常风靡的网红食物,闻起来臭吃起来香,所以说也受到了很多人的喜欢,但是有一个消费者在购买了某品牌的螺蛳粉之后发现吃出了虫卵,于是就开始进行投诉。官方通报好欢螺螺蛳粉虫卵的调查结果及结果,如何呢?
调查的结果其实这个投诉人在发现自己购买的好欢螺螺蛳粉有虫卵之后,就拍了照片,并且还进行了投诉,并且把这个照片发到各个平台,一下子也引起了人们的关注。随后商家和投诉者进行了联系,退还了款项,并且还赔偿了消费者1000元。但是人们还是担心到底有没有虫卵,于是就有了官方的调查。官方调查发现出现问题的商品已经被自行回收,而且已经销毁了。在同批次生产的商品中并没有发现有问题的现象,而且抽检了其他生产线,也没有发现有虫卵的情况出现。不过这个消费者确实是从正规渠道进行购买的,所以还是希望不要再有类似的情况出现,这样的话人们在购买螺蛳粉的时候才会更加的安心。
购买网红食品一定要注意安全其实有很多网红食品都是突然兴起的,人们也不知道原因,但是就有各种各样的主播在带货。在购买网红商品的时候一定要注意不能够随意的进行,另外的话相关部门也要加强监管。这个时候就能够有效的让网红商品既吃到安心,而且也能够感受到吃网红商品的快乐。
总结其实如果出现了食品问题最好是有关的监管部门及时的进行监管,在这样的一个情况之下,就能够真正的处理清楚。不至于说商家觉得消费者有问题,消费者觉得自己的诉求没有得到处理。最终才能够让这个问题处理的更好,而且也不至于出现矛盾。

官方通报好欢螺螺狮粉虫卵的调查结果,其结果如何呢?

6. 好欢螺虫卵事件,现在有了怎样的进度?

好欢螺螺蛳粉大家一定不陌生,自从有一个网友在网上爆料好欢螺的螺蛳粉有虫卵之后,好欢螺的热度就没有降下来过!作为入口的食品,里面竟然有虫卵,网友自然会非常关注此事!此事现在也有了“大结局”的版本,那就是好欢螺已经赔偿了爆料者,爆料者把螺蛳粉邮寄给了好欢螺厂家。
如此大结局还是挺让人意外的!毕竟,事情发酵之初,好欢螺口口声声说这件事是别有用心的同行刻意抹黑,表示要起诉爆料者!当时好欢螺的气势十足,大有要和爆料者一争高低之势,让人觉得有些许不适。毕竟,消费者发现了问题,把事情如实的发布到网上,这是消费者的权利!好欢螺动辄要起诉消费者,这不是应该有的态度!不过,这件事好欢螺总算是用最得体的方式进行了解决,也算是挽回了品牌的形象。

解读
我们来解读一下官方发布的通报,官方发布的通报非常的详细,把相关部门介入这件事的调查流程都晒了出来!从此可以看出,相关部门的态度是非常给力的!面对出现了问题的企业,他们第一时间介入,查明真相!这是负责任的态度!相关部门表示好欢螺的生产和产品质量都是符合相关标准的!同批次的留样也没有异常!把这件事定性为是偶然小概率事件!

赔偿
据悉,赔偿一事是相关部门督促好欢螺对消费者进行赔偿的!也就是说赔偿消费者不是好欢螺的本意!所以,好欢螺并未公开发声说明赔偿一事!不管怎么说,好欢螺对于这件事的处理虽然前期有所欠缺,但是后期还是非常不错的!起码消费者满意了!网友也满意了!

好欢螺虫卵事件,理应当引起食品生产企业的重视,食品安全大于天!

7. 网友发文称吃“好欢螺”的螺蛳粉发现了虫卵,商家对此事如何回应的?

11月28日凌晨,好欢螺官方微博发布声明称,此次事件发酵迅速超乎常态,将进行核查。但对于该网友为何会在食用中发现虫卵,好欢螺并未直接回复。

此前,有网络用户称,食用好欢螺螺蛳粉时发现虫卵,并拍照取证。通过与平台、商家的沟通后,消费者获得部分赔偿,随后该消费者查询发现,问题产品已经下架。
上述网络用户发布的信息称,制作好欢螺螺蛳粉时,并未发现其中的虫卵。而在食用时,突然吃到异物,吐出后发现是一团白色条状物,疑似虫卵。随后,该用户反馈到好欢螺销售平台,该平台赔付给消费者200元,并且给商家限流处罚。而商家方面给予消费者的赔偿为3袋螺蛳粉。
好欢螺在11月28日的声明中称,好欢螺有行业领先的现代化生产线及高温消杀工艺流程 ,生产作业均在十万级 GMP认证车间完成,符合食品安全标准且经过权威认证,望顾客相信好欢螺产品品质。
同时,好欢螺认为,该事件从小红书账号11月25日发布笔记起,到各微博号转发至冲上微博热搜仅用时2天,“事件发酵迅速超乎常态”,将核查,如幕后存在推动,将依法维权。
好欢螺品牌隶属于柳州市得华食品有限公司,该公司成立于2015年5月,注册资本300万元,法定代表人为张晓献。好欢螺11月12日公布的数据显示,从11月1日到11月11日,共有超114万用户下单购买好欢螺螺蛳粉,共卖出超771万袋螺蛳粉,拿下天猫螺蛳粉行业的销量冠军,同时斩获天猫速食行业的销量冠军。其中,好欢螺加臭加辣螺蛳粉双11期间共计销售超113万袋,而根据上述网友发布的信息,问题产品即是好欢螺加臭加辣螺蛳粉。

网友发文称吃“好欢螺”的螺蛳粉发现了虫卵,商家对此事如何回应的?

8. 关于“虫卵事件”,好欢螺是如何回应的?

从网上可以了解到,该公司官方微博所发出的一个回应,他们声称他们的干料包也好,菜包也好,都是严格经过巴氏灭菌消毒处理的,并且他们认为符合食品安全标准,之后他们还发布了一个表示怀疑是有竞争对手进行诋毁,因为这件事情的发酵确实非常的迅速,很快就轰动全网,所以该公司认为有幕后推手在推动,会影响到他们的品牌形象,他们将会依法采取维权。民生是大事,如果在食品当中发现了有虫卵,那么对于消费者来说他们肯定是非常不好受的,这样也会将这个事件发布到网上,让大家抵制这些有涉嫌不符合安全标准的食品,这也是一个正常人会做出的行为,不难理解。
但是该官方收到这个质疑和看到这个视频以后,没有第一时间去了解核查,而是怀疑是商业诋毁,显然不是正确处理事情的一个态度。先不说该产品是否真的吃出了,虫卵我们可以反思一下,一个食品在流通的过程当中会经过各个环节,比如说从生产到打包,到运输,到储存,然后再到分销商,接着到经销商,再到这个店铺,然后再到消费者的手中,我们真的不敢保证每一个环节都不会出问题,所以发现问题以后,应该要积极的进行排查、调查,了解事实的真相,再发出一个公告,让大家知道作为生产商是对这件事情是高度重视的。
网络上有人评论,作为消费者,面对虫卵这样的事情,他需要的是解除他的疑虑,而不是一个官方声明让消费者感到了傲慢无礼。之所以有网友进行评论,主要是因为官方的声明当中呼吁消费者在官方渠道购买,避免购买到品质伪劣的产品。

除了上面的回应以外,该公司还对原料以及存放食品的器具和制作环节都作出了全面的排查,并且声称没有发现异常。另外柳州市食品监督管理局也对该公司进行了抽检,并且抽检的结果都是合格的,当然我们也希望之前有人购买了该食品,发现了不明虫卵的问题,能够早日解决。
最新文章
热门文章
推荐阅读