中国人寿财险客服工作

1. 中国人寿财险客服工作

中国人寿客服主要工作如下：1：客服，就是客户服务的简称！2：人寿的客服和各家保险公司的大同小异！主要是针对保险客户的后续服务！3：保险服务分售前、售中、售后三部分，前两部分主要是由业务员和公司来完成的，最后一部分由客服部完成！4：主要工作包括：为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。
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2. 中国人寿保险售后工作怎么样

中国人寿保险售后工作怎么样【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：中国人寿保险售后工作还不错，待遇一般  这是中国人寿的收展部门在招聘保险代理人。保险代理人是从事保险销售工作，没有底薪，收入来源于所售保险的佣金。题主如果有意从事保险销售工作，建议可多了解一下保险经纪公司与保险公司目前发展的趋势，再做决定也不迟，目前保险行业的发展前景还是非常不错的。题主如果没有意向从事保险销售工作，向求职其他岗位工作，劝题主还是别跟这招聘的人磨叽馅聊了，浪费时间，变着花样说的岗位名称都是瞎忽悠。中国人寿除保险代理人岗位的招聘，都会在官网或官网微信公众号发布信息，都查得到。从来不会在智联、全程无忧、BOSS直聘等网站发布招聘信息。【回答】
在人才网招聘打电话来的，说是做保险客服售后，有去面试，我总觉得是在骗人，尤其是看网上很多说这种是骗人买保险的说是个坑！我现在在犹豫明天要不要去培训【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：结论：去！想尝试销售工作但是怕没经验做不好，你可以挑战这份工作，因为有保底。完全不想做销售也不想挑战高薪，你可以去混保底。保险公司基本不会让你无偿加班，福利待遇也还将就，强监管行业也不好耍你流氓，而且保险公司工作比较保险，没有中小民营企业的市场风险，也没有体制内的那么多弯弯绕。你这个岗位，行话讲“收展”。主要工作职责就是“收”和“展”。【回答】
那网上说的坑和骗局是什么意思？【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：因为很多人认为保险产品保障功能弱且收益不高前些年乃至现在，我国的主流保险产品都是保障与理财相捆绑的，比如万能险、教育金、分红险等。这类产品保障功能非常弱，大量占用保险预算，却让“保障”沦为笑话。很多人因为担心意外和疾病风险去买保险，最终买的都是主险为终身寿险或两全保险，附加险才是重疾险的奇葩产品，而真正的重疾保障只占整个保单的25%左右，大量的钱都花在了理财上，还美其名曰“有病治病，无病返钱”。实际往往导致，有病治病的钱，不够；无病返钱的钱，不值钱。【回答】
还是有点不放心做这种保险客服工作【提问】
亲亲，你好，算是一份比较稳定的工作，但是压力打，需要经常性的加班。想要干保险工作，首先要了解保险这个行业，一定要有资源，如果人脉关系不多，生活的圈子也不大的话，不建议去做这个行业，一般来说做保险的人的人脉资源多才容易做出成绩。其次保险业务员，也是业务为主，就需要有很强的营销和交际能力，如果没有很强的交际能力和语言表述能力的话，也不建议做这个工作。平安保险业务员这个工作，其本身还是一个不错的工作，当然前提是有上述两者中的一个条件，不然的话会做得很苦而且辞职的几率很大，当然得拥有一颗强大的内心，把自己的人脉和交际能力都建立起来。不管怎么说，工作本身是没有什么区别的，主要还是看个人的适应能力和学习能力了。【回答】

3. 中国人寿售后客服是做什么工作的

中国人寿售后服务部的具体职责为：1.协助老用户完成保费的续缴。2.帮助老用户完成信息的变更 ，如联系地址和手机号等。3.为用户提供相应的售后服务 ，如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。4.达到固定的销售目标 ，向指定用户介绍新产品。中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）：是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。2021年8月2日 ，2021年《财富》世界500强排行榜发布 ，中国人寿保险股份有限公司位列第32名。中国人寿为客户提供以下服务：人寿保险涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。财产保险经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务 ，以及_；中国保监会批准的其他业务。养老保险其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务 ，以及经中国保监会批准的其他业务。资产管理由中国人寿资产管理有限公司承担 ，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。海外保险中国人寿境外保险和资产管理服务 ，由中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担 ，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战 ，中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标 ，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础 ，积极开展境外保险服务 ，努力推动国际合作。另类投资中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司 ，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。教育科研中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。

4. 中国人寿保险售后服务工作怎么样

内勤和外勤是不一样的。内勤基本上是固定薪资加绩效奖金，收入比较稳定。外勤主要做销售，底薪比较低，但是可以拿销售的提成。就是收展部门收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员，他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”！所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司，然后跟踪服务好客户，比如联系方式的的变更，账户的变更、投保人，受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系，并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单，这就是“展”，多数是要上门来进行服务的，工资一般是底薪加提成的形式，收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成，销得多，收入就高，，因为保险是属于金融行业，所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性，您是要着职业装的！收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户，而是在现有的客户中间另行再开发就可以了，相对来说会比营销的容易一些！但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作，所以对专业的要求会更高，所以培训是必不可少的！
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5. 人寿保险公司客服员工

收展客服人员：中国人寿根据区域划分为每个新入司的新人提供中国人寿的老客户，大约200多个客户。收展员负责为辖区的这些客户提供保单的保全，保单的满期金领取，理赔等相关服务，并提醒客户按时缴费，给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划，出单还是比较容易的。入司后是代理关系，入司满一年上养老保险，入司的新人有住院医疗保险。收展员工资发放是按150分为满分，转正后满分可以拿1500。未转正时底薪为400，有新业绩拿提成，转正很容易，转正后可以拿800元的无责任底薪（就是没业绩），当月完成佣金750c可以拿1000元底薪即分值100分。以后的50分和你的佣金有关。这有职级的提升，职级越高，底薪越高，三个月一考核，可以晋升或维持。
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6. 人寿保险客服做什么工作

客服，就是客户服务的简称！人寿的客服和各家保险公司的大同小异！主要是针对保险客户的后续服务！保险服务分售前、售中、售后三部分，前两部分主要是由业务员和公司来完成的，最后一部分由客服部完成！主要工作包括：为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。一个公司的声誉好坏和客服工作的好坏由很大关系！各家公司的竞争也主要体现在客服工作的好坏上，最重要的指标之一是理赔工作的好坏！可以说客服是一家保险公司的脸面！不知道我说的够详细吗？
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7. 中国人寿保险上班怎么样？

在人寿保险中，最常见的两种即为定期寿险和终身寿险。寿险多以被保人身故为赔付条件，所以寿险是为家人买的，目的是为了在被保人身故后给家人留下一笔钱，代替被保人为家人后续的生活提供经济保障。

8. 中国人寿财险银行专员怎么样

呵呵，这个问题我刚好知道，因为我现在也在筹建一家国寿财险，对一些情况也比较了解：
1、国寿财险的银行专员是国寿公司的派驻银行的正式员工，转正后购买社保、公积金，他是中国人寿集团公司为整合资源而进行交叉销售的业务承办和管理部门，其性质属于机关部门，客观形态上类似于业务销售部门，以财险公司派驻专员至银行职场工作为载体，所以要求其既要有一定的管理协调能力，又要有一定的营销能力，也因而被总公司定为公司的人才输送基地。
2、待遇的话是底薪加绩效提成，底薪一般在1000多元，绩效提成是看你整个银行出单点当月所作的保费来考核，按照保费收入的几个点来计算绩效工资提成。
3、对银行专员的要求比较高，既要懂的业务知识，又要懂理赔知识，还要对整个职场的保险销售人员进行培训，还要维护好客户资源，善于沟通。