保险公司销售如何进行岗前培训其培训内容是

2024-05-10

1. 保险公司销售如何进行岗前培训其培训内容是

很高兴给你介绍平安的内勤讲师。平安的内勤讲师也分很多科室,有新人训练室、主管训练室、英才训练室等。(不过英才计划很多地区慢慢的取消了)。新人一般会分到新人训练室,主要工作是帮助愿意加入保险公司的外勤新人接受入司前的培训。培训内容分为三大块,职前、代理人、岗前。职前是鼓励性的教大家了解公司和行业,代理人主要是培训代理人课程让新人参加代理人考试取得从业资格证,岗前是公司产品和基本法的内容。说这些你可能现在还不是很理解,不过没关系,保险业平安的培训是最到位的,会有系统的培训给你的。慢慢就会都了解的。一般刚开始你主要是带班,搞班务的比较多。后期会涉及讲课。不过你要做好准备,讲师是很累的,工作也很琐碎,不过很锻炼人。一般公司的讲师是达不到这种专业度的。平安新人入司之后前半年大家的工资都是一样没区别的,等转正成为正式讲师后待遇还是很不错的,是内勤系列中岗位最高级别的。有五险一金另外还有团险保额。另外楼上的XJ4621是不懂的,平安的内勤是不能卖保险的,所以也没有业务的要求。现在百度知道中不知道就出来装的人太多了,丢人显眼。不过这行业有很多外勤假借招讲师骗人做外勤的很多,平安的内勤都是分公司级别的人事部招聘,其他的都是假的。不过你说的流程应该是内勤系列。面试的时候要主动、自信些,积极的态度会给你加分的。还有穿着一定要职业点。你要视频面试,我估计你是地级市招的讲师,面试你的是分公司的人事部或者培训部的领导。准时到很重要,因为平安的视频系统很繁忙,都是提前很久预定的,提前半小时到为好。提前给你那边的同事做好准备的时间。
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保险公司销售如何进行岗前培训其培训内容是

2. 保险公司怎么培训销售人员?

保险公司培训销售人员需要有专门讲师给销售人员讲公司介绍,保险产品,行业知识,怎么开发客户,怎么维护客户。\x0d\x0a保险(Insurance或缩写为insur),本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。\x0d\x0a更多关于保险公司怎么培训销售人员,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/3b9bf41615830879.html?zd查看更多内容

3. 保险从业人员的培训

中国人寿保险岗前培训课程设置的具体目标为:(1)帮助从业人员掌握中国人寿保险基本知识,使其对保险行业和寿险营销有初步认识,建立行业认同感,并产生从业兴趣与意愿;(2)通过对代理人考试教材及相关知识的辅导,帮助新人树立学习信心,顺利获得从业资格;(3)培养从业人员保险专业知识、金融基础知识素养,为从业奠定基本理论基础;(4)培养从业人员正确的从业观念,强化保险法律法规和职业道德教育,培养依法合规展业的理念。中国人寿保险入职培训的内容保险基础知识与案例分析岗前培训是中国人寿保险从业人员了解保险基础知识,培养保险专业素养的重要途径。为打造中国人寿保险从业人员专业基础知识开设培训班,既可作为从业入门学习之用,又能作为从业人员日常培训课程。协助从业人员自由、灵活安排学习时间,不断积累专业知识,打好从业工作基础。刚入行的从业人员都对保险行业充满期待,迫切想要了解保险的基础知识。因此,在课程内容方面,依据保监会推荐教材,紧扣最新考试大纲,结合中国人寿保险市场现状及发展趋势,广泛吸收业界人士和专家学者意见建议选编,将中国人寿保险基础知识一览无余。生动形象的动画、思维导图,让繁杂的知识点更容易理解、更方便记忆。有趣的游戏答题过关,使学习充满探险和乐趣,更能帮助您及时巩固所学内容。法律法规与政策通过对法律法规的学习,及时掌握相关政策,提高中国人寿保险从业人员的依法合规意识,将法律法规和政策要求系统化并分解为专题和案例解读,变枯燥为生动,帮助学员理清脉络,快速掌握知识点,深刻领会法律法规和政策要求,助力学员早日成为一名知法懂法,依法合规展业的从业人员。将《保险法》、《中国人寿保险营销员管理规定》、《中国人寿保险专业代理机构监管规定》、《民法通则》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等中国人寿保险代理相关法规要点提炼汇编,并在每一章节后面配置了相关练习题,帮助保险从业人员快速掌握监管政策。职业道德与诚信职业道德是个人道德品质在职业生活中的具体体现,是从业人员专业水平和高素质的体现。职业道德不仅是从业人员的重要行为指南,更是个人职业生涯发展的安全线。岗位入职培训需要帮助学员在中国人寿保险领域自觉践行职业道德规范,提高合规执业水准。
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保险从业人员的培训

4. 保险销售从业人员培训目标

保险销售从业人员监管办法第一章总则第一条为了加强对保险销售从业人员的管理,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,维护保险市场秩序,促进保险业健康发展,制定本办法。第二条本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。第三条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律和国务院授权,对保险销售从业人员实行统一监督管理。中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。第四条保险销售从业人员应当符合中国保监会规定的资格条件,取得中国保监会颁发的资格证书,执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书。第五条保险销售从业人员从事保险销售,应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。第二章从业资格第六条从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试(以下简称资格考试),取得《保险销售从业人员资格证书》(以下简称资格证书)。第七条报名参加资格考试的人员,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。有下列情形之一的,不予受理报名申请:(一)隐瞒有关情况或者提供虚假材料的;(二)隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效未逾1年的;(三)违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效未逾3年的;(四)以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书,被依法撤销资格证书未逾3年的;(五)被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业,禁入期限未届满的;(六)因犯罪被判处刑罚,刑罚执行完毕未逾5年的;(七)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。第八条参加资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第七条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起20个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。第九条有下列情形之一的,由中国保监会注销资格证书:(一)资格证书被吊销的;(二)资格证书被依法撤销的;(三)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。第十条资格证书有下列情形之一的,其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发:(一)登记事项发生变更的;(二)损毁影响使用的;(三)遗失的。第十一条中国保监会派出机构可以根据当地实际,适当调整辖区内资格考试报考人员的学历要求,有关办法由中国保监会另行制定。降低学历要求取得资格证书的,从业地域不得超出该中国保监会派出机构辖区。第十二条中国保监会派出机构向中国保监会备案后,可以对县级以下农村基层地区的报考人员以及民族自治地区的少数民族报考人员实行资格考试特殊政策。第三章执业管理第十三条保险公司、保险代理机构应当为取得资格证书且无本办法第七条第二款规定情形的人员在中国保监会保险中介监管信息系统(以下简称信息系统)中办理执业登记,并发放《保险销售从业人员执业证书》(以下简称执业证书)。执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在3个工作日内换发执业证书。第十四条执业证书应当包括下列内容:(一)名称及编号;(二)持有人的姓名、性别、身份证件号码、照片;(三)资格证书名称及编号;(四)持有人所在保险公司或者保险代理机构名称;(五)业务范围和执业地域;(六)发证日期;(七)持有人所在保险公司或者保险代理机构投诉电话;(八)执业证书信息查询电话和网址。第十五条保险公司、保险代理机构不得向下列人员发放执业证书:(一)未持有资格证书的人员;(二)未在信息系统中办理执业登记的人员;(三)已经由其他机构办理执业登记的人员。第十六条保险公司、保险代理机构不得委托未持有资格证书及本机构发放的执业证书的人员从事保险销售。第十七条执业证书持有人的执业地域不得超出资格证书规定的从业地域范围。第十八条有下列情形之一的,保险公司、保险代理机构应当在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记:(一)保险销售从业人员离职的;(二)保险销售从业人员的资格证书被注销的;(三)保险销售从业人员因其他原因终止执业的;(四)保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的。第十九条保险销售从业人员应当在保险公司、保险代理机构的授权范围内从事保险销售。保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的保险公司名称。第四章管理责任第二十条保险公司、保险代理机构应当建立保险销售从业人员的管理档案,及时、准确、完整地登记保险销售从业人员的基本资料、培训情况、业务情况等内容。第二十一条保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德。保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训。培训内容至少应当包括本公司保险产品的相关知识。保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训。第二十二条保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件。第二十三条保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告。第二十四条保险公司、保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为,严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有下列行为:(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同,或者为其他机构、个人牟取不正当利益;(六)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;(八)委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售;(九)以捏造、散布虚假信息等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;(十)泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私;(十一)在客户明确拒绝投保后干扰客户;(十二)代替投保人签订保险合同;(十三)违反法律、行政法规和中国保监会的其他规定。保险销售从业人员有前款规定行为之一的,由中国保监会责令改正,可以对相关保险公司采取向社会公开披露、对高级管理人员监管谈话等监管措施。第二十五条保险公司应当要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的基本资料、培训情况等内容。第二十六条保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的,应当立即予以纠正。保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正的,保险公司应当立即终止与保险代理机构的委托代理关系,并向中国保监会派出机构报告。第二十七条任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书。第五章法律责任第二十八条以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的罚款。第二十九条为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的罚款。第三十条伪造、变造、转让或者租借资格证书、执业证书的,由中国保监会给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。第三十一条未取得资格证书和执业证书的人员从事保险销售的,由中国保监会责令改正,依据法律、行政法规对该人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,由中国保监会对相关保险公司、保险代理机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该人员给予警告,并处1万元以下的罚款。第三十二条保险公司、保险代理机构违反本办法第十三条、第十五条、第十八条、第二十条至第二十三条、第二十七条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。第三十三条保险销售从业人员违反本办法第十七条、第十九条和第二十七条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。第三十四条保险销售从业人员有本办法第二十四条规定行为之一的,由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险公司、保险代理机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该保险销售从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。第三十五条保险公司违反本办法第二十五条、第二十六条规定的,由中国保监会责令改正,逾期不改正的,给予警告,并处1万元以下的罚款。
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5. 保险销售人员培训规定

《保险代理机构管理规定》第五十九条保险代理业务人员上岗前接受培训时间不得少于80小时,上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于36小时,其中法律知识培训及职业道德教育不得少于12小时。
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保险销售人员培训规定

6. 保险销售从业人员 岗位培训 规定

保险销售从业人员从事保险销售,应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。保险销售从业人员应当在保险公司、保险代理机构的授权范围内从事保险销售。保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的保险公司名称。
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7. 保险公司业务人员培训

人员岗是人员管理岗,所属部门是营销培训部(个人业务部),业务员培训人员是培训老师,所属部门教育培训部。这两个岗位都属内勤。人管岗主要负责业务员的入司,离司,也就是说工号的录入和解除。再有架构的考核,也就是指系统在册人力要有幻灯片形式,并且随时更新。还有业务员的月度季度考核,哪个业务员晋升,降级,哪个晋升成主任,都要根据系统数据做成表格,并上报给公司所有领导。还有业务员的考核预警,也就是营销员是否晋升,还差什么条件晋升,人管岗要根据系统数据做相应提示并下发通知业务员。总体说,人管岗就是管理公司内部所有营销员,和上单子培训没有什么太大的联系。培训部老师和业务员打交道,特别是新人。负责新人的培训,或者业务员平时的培训考试等相关事宜。要求必须会讲解一些有关保险行业的东西,要求口才好,心里素质好。再有,人管岗可以说不是销售口,上下班基本正常,只要把自己本职工作做好其他要求不多,会议也不是都开。但培训部老师相比会议很多,上下班不准时,但工资比人管岗高。我就是人管哈,还可以吧,培训部老师的那些东西,我讲不来。人管就是忙的时候超级忙,闲得时候闲得没事情干。要求时效性。什么都是固定的时间做。不是说什么时间都能做的那种。我觉得性格开朗,适合培训老师,性格内向,适合人管。
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保险公司业务人员培训

8. 关于保险行业的岗前培训

主要从三方面写:1保险,保险的意义,保险行业及发展。2.本保险公司成立。发展与钱途。3.个人理想与社会价值的相结合:例如你做保险是如何有意义,如何的有价值等等例如:掐指算来,进入中国人寿岗前培训已经有一个多月的时间了,从中经历了小港的军事化培训,代资考的准备,实务的培训,在这一个多月的时间里,使我受益非浅,下面我就分阶段谈一下这一个多月来我的感想。XX年X月X日,风和日丽,中国人寿学员和老师一行80多名,乘坐两辆豪华大巴,踏上了前往小港培训的征程。下午3点左右,我们来到了中国人寿小港培训基地,大家领了衣服,生活用品,房间钥匙后,各自先回房间休息。晚上我们参加了开训典礼,领导们和我们讲了为期五天的小港培训的具体安排,以及在这五天中我们要注意的事项,还对我们进行了群体激励,使我们对这五天的培训充满了信心。8月11号,小港培训正式开始,这五天培训的主要内容是客户经理基础培训以及培养我们良好的生活习惯,因为在这五天里,我们每天都要按要求晨练,上课,吃饭,通过这五天的培训,使我们渐渐养成了良好的生活习惯,这对于我们日后开展客户服务工作有着重大的意义,好的生活习惯不仅使我们的生理更加健康,更加重要的是我们的心理得到了提升了,对我们以后的为人处事,对待工作更是有着莫大的帮助。当然在这五天中,我们还学到了许多关于保险的基础知识,我们之中原本有许多人对保险是一穷二白,通过这五天的学习,我们了解到了什么是保险,我们为什么需要保险,我们所做的工作有着什么样的意义。领导对我们这次的培训也非常的重视,他们请来的讲师都非常的优秀,有许多讲师都有着十几年保险从业的经验,都是从一线队伍里成长起来的,我们真的感到非常的幸运,在这五天里,大家都像海绵一样吸收着讲师们带来的知识和经验,可以看出大家都非常珍惜这样的机会。当然在小港培训期间,我们不单只是学习知识,领导们还组织了许多活动,比如同乐会啦,体验式训练啦,可以说是真正的寓教于乐,在这些活动中,我们不单只是玩玩乐乐,从中也学到了很多东西,比如团队精神,激励法,为人处事等等,我们的领导真的花了很多心思,在这短短的五天中,让我们的每一天都过得那么的充实,每一天都发现自己在进步,在蜕变。五天的时间很短暂,一眨眼就过去了,当小港培训结束时,大家都舍不得离开,当我们踏上回去的征程时,心里有的不是辛苦,而是不舍。8月16号,我们回到了公司,进行为期2个星期的代资考的学习,复习以及考试,可以说这段时间是很无聊的,都是些理论的东西,但没办法,只有拿到这本证书,我们才能上岗,所以大家都非常努力地学习,我们的领导相当的有办法,对我们进行了物资的诱惑,说只要我们大家都能通过这次的代资考,他就给我们3000元让我们去东钱湖烧烤,一下子把我们的积极性都调动了起来,大家的目标一下子变得明确,我们要全体通过,不单是为了3000元的活动经费,更重要的是为了自己。8月30号,我们在电大参加了代资考,成绩出来后大家有点伤心,因为我们没有达到目标,我们之中有3位伙伴运气不好,没有通过,大家并没有责备他们,而是关心鼓励他们,使他们不再沮丧,低落,我们是一个团队,我们不能使任何一个队员落后,此刻我们在小港学到的团队精神得到了发扬,他们也向我们保证下次一定会过。拿到了资格证书,接下来我们进入了实物培训阶段,在这段时间里我们学习的都是关于保险的专业知识,我们是三高队伍嘛,所以我们要更加的专业,更加清楚地明白地知道客户经理的职责,通过这几天的学习,我们学到了许多关于人寿的专业知识,比如整个销售过程的流程,如何与人相处,客户经理的职责,我们每天生活如何安排等等。当中我们还进行了市场调研的实践活动,使我们真正地走上了社会,与社会进行了第一次的亲密接触,也了解了市场的残酷。经过这十多天实物培训的学习,我谈谈我自己的几个观点:第一:中国家庭财产状况的改变决定了市场和个人客户对保险服务的需求,整个社会对个人理财都有了一定的需求,所以我们这只三高队伍对综合素质有着相当高的要求。第二:中国加入WTO后,逐渐进入中国市场的国外商业保险首先关注的是个人高端用户,他们成熟的经验和成熟的品牌势必导致竞争格局的巨大变化。第三:我们这只客户经理队伍的建立,客户经理数量、水平和服务能力将成为中国人寿在宁波地区服务的核心。第四:我们要跟客户沟通、互动,通过短信、电话,社会调查等方式不断地把我们最好的服务给客户,并听取他们的意见以及反馈,从而不断完善中国人寿宁波地区客户服务体系。最后我谈一下我们经过了一个多月的学习后,我们以后走上社会的特点:我们的工作是一个服务体系的营建,我们要以人为中心,以不断提高服务理财水平为核心,让保险深入人心,营造良好的保险市场氛围。在进行这些活动的同时,我们要辅以开拓新市场,毕竟这是和我们的收入息息相关。
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