什么是Service_Level_Agreements?

1. 什么是Service_Level_Agreements?

服务级别协议(Service Level Agreement，简称SLA)，也称“服务水平协议” 服务级别协议是指提供 服务 的 企业 与 客户 之间就服务的 品质 、水准、 性能等方面所达成的双方共同认可的协议或 契约 。

2. a-level service什么意思 泰国

a-level service
A级服务
 
双语例句
1
First there is the official form to fill in from the universities and Colleges Admissions Service ( UCAS). Then come the personal statement, a recent example of school work, the University 's own history aptitude test and predicted A-level grades.
首先，申请人需填写英国大专院校招生服务处（ucas）提供的正式表格，然后提交个人陈述（personal statement）和最近的学校作业样本，参加大学自己组织的历史能力测试，及预估的a-level考试成绩。

3. SLA的英文全称是什么

SLA：Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议。

服务等级协议是关于网络服务供应商和客户间的一份合同，其中定义了服务类型、服务质量和客户付款等术语。典型的SLP 包括以下项目：

分配给客户的最小带宽； 

客户带宽极限； 

能同时服务的客户数目； 

在可能影响用户行为的网络变化之前的通知安排； 

拨入访问可用性； 

运用统计学； 

服务供应商支持的最小网络利用性能，如99.9%有效工作时间或每天最多为1分钟的停机时间。 

各类客户的流量优先权； 

客户技术支持和服务； 

惩罚规定，为服务供应商不能满足 SLP 需求所指定。 

按照 SLP 要求，服务供应商采用多种技术和解决方案去监控和管理网络性能及流量，以满足 SLP 中的相关需求，并产生对应的客户结果报告。

另一方面，客户本身也提出自己的技术和解决方案去监控邻居的流量和服务，以确保提供他们答应的传送服务项目。

SLP概念已被大量企业所采纳，作为公司 IT 部门的内部服务。大型企业的 IT 部门都规范了一套服务等级协议，以衡量、确认他们的客户（企业其他部门的用户）服务，有时也与外部网络供应商提供的服务进行比较。

4. SLA说的到底是什么意思啊

SLA是Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议。
服务等级协议(SLA)最根本的形式是协议双方(服务提供者和用户)签订的一个合约或协议，这个合约规范了双方的商务关系或部分商务关系。一般来说，SLA是服务提供者与用户之间协商并签订的一个具有法律约束力的合同，合同规定了在服务提供过程中双方所承担的商务条款。
电信管理论坛(TMF)的SLA管理手册中将SLA定义为“(一个)协议双方协商签订的正式协议，有时也称作业务等级保证。它是存在于服务提供者和用户之间的一个合约(或部分合约)，在服务品质、优先权和责任义务等方面达成协议。”

扩展资料：

工作流管理
工作流管理的核心是工作流管理器，工作流管理器从工作流建模工具中导入过程模型并对其进行解释和处理，生成计算机可管理和执行工作流执行模型，并通过工作流管理工具实现对工作流的管理和维护。
建模工具为客户提供一种对实际业务过程进行分析、建模、描述并记录的手段，生成业务过程的能被工作流动态解释、计算机处理的形式化描述。
工作流管理器由一个或多个工作流机组成。工作流机是一个为工作流实例的执行提供运行环境的软件服务，它是业务管理流程的任务调度器，也是网络资源的分配器。工作流机的七个主要功能是:
1、解释过程定义，创建工作流模型；
2、控制工作流实例的生成、激活、挂起、终止等；
3、分配角色，控制活动实例间的转换，包括串行和并行的操作、解释工作流相关数据等；
4、维护工作流控制数据和工作流相关数据，在应用和客户间传递工作流相关数据；
5、生成任务项并填写有关客户的任务表，由任务管理器统一管理与客户交互通知；
6、提供一个激活外部应用程序和访问工作流相关数据的界面；
7、提供管理员控制、管理和监督的功能和界面。
参考资料来源：百度百科—服务等级协议
参考资料来源：百度百科—SLA

5. 什么是QoS协议

QoS（Quality of Service）服务质量，是网络的一种安全机制, 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。 在正常情况下，如果网络只用于特定的无时间限制的应用系统，并不需要QoS，比如Web应用，或E-mail设置等。但是对关键应用和多媒体应用就十分必要。当网络过载或拥塞时，QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃，同时保证网络的高效运行。 

[编辑本段]分类
  分类是指具有QoS的网络能够识别哪种应用产生哪种数据包。没有分类，网络就不能确定对特殊数据包要进行的处理。所有应用都会在数据包上留下可以用来识别源应用的标识。分类就是检查这些标识，识别数据包是由哪个应用产生的。以下是4种常见的分类方法。 
  (1)协议 有些协议非常“健谈”，只要它们存在就会导致业务延迟，因此根据协议对数据包进行识别和优先级处理可以降低延迟。应用可以通过它们的EtherType进行识别。譬如，AppleTalk协议采用0x809B，IPX使用0x8137。根据协议进行优先级处理是控制或阻止少数较老设备所使用的“健谈”协议的一种强有力方法。 
  (2)TCP和UDP端口号码 许多应用都采用一些TCP或UDP端口进行通信，如 HTTP采用TCP端口80。通过检查IP数据包的端口号码，智能网络可以确定数据包是由哪类应用产生的，这种方法也称为第四层交换，因为TCP和UDP都位于OSI模型的第四层。 
  (3)源IP地址 许多应用都是通过其源IP地址进行识别的。由于服务器有时是专门针对单一应用而配置的，如电子邮件服务器，所以分析数据包的源IP地址可以识别该数据包是由什么应用产生的。当识别交换机与应用服务器不直接相连，而且许多不同服务器的数据流都到达该交换机时，这种方法就非常有用。 
  (4)物理端口号码 与源IP地址类似，物理端口号码可以指示哪个服务器正在发送数据。这种方法取决于交换机物理端口和应用服务器的映射关系。虽然这是最简单的分类形式，但是它依赖于直接与该交换机连接的服务器。
[编辑本段]标注
  在识别数据包之后，要对它进行标注，这样其他网络设备才能方便地识别这种数据。由于分类可能非常复杂，因此最好只进行一次。识别应用之后就必须对其数据包进行标记处理，以便确保网络上的交换机或路由器可以对该应用进行优先级处理。通过采纳标注数据的两种行业标准，即IEEE 802.1p或差异化服务编码点(DSCP)，就可以确保多厂商网络设备能够对该业务进行优先级处理。 
  在选择交换机或路由器等产品时，一定要确保它可以识别两种标记方案。虽然DSCP可以替换在局域网环境下主导的标注方案IEEE 802.1p，但是与IEEE 802.1p相比，实施DSCP有一定的局限性。在一定时期内，与IEEE 802.1p 设备的兼容性将十分重要。作为一种过渡机制，应选择可以从一种方案向另一种方案转换的交换机。
[编辑本段]优先级设置
  一旦网络可以区分电话通话和网上浏览，优先级处理就可以确保进行Internet上大型下载的同时不中断电话通话。为了确保准确的优先级处理，所有业务量都必须在网络骨干内进行识别。在工作站终端进行的数据优先级处理可能会因人为的差错或恶意的破坏而出现问题。黑客可以有意地将普通数据标注为高优先级，窃取重要商业应用的带宽，导致商业应用的失效。这种情况称为拒绝服务攻击。通过分析进入网络的所有业务量，可以检查安全攻击，并且在它们导致任何危害之前及时阻止。 
  在局域网交换机中，多种业务队列允许数据包优先级存在。较高优先级的业务可以在不受较低优先级业务的影响下通过交换机，减少对诸如话音或视频等对时间敏感业务的延迟事故。 
  为了提供优先级，交换机的每个端口必须有至少2个队列。虽然每个端口有更多队列可以提供更为精细的优先级选择，但是在局域网环境中，每个端口需要4个以上队列的可能性不大。当每个数据包到达交换机时，都要根据其优先级别分配到适当的队列，然后该交换机再从每个队列转发数据包。该交换机通过其排队机制确定下一步要服务的队列。有以下2种排队方式。 
  (1)严格优先队列(SPQ) 这是一种最简单的排队方式，它首先为最高优先级的队列进行服务，直到该队列为空，然后为下一个次高优先级队列服务，依此类推。这种方法的优势是高优先级业务总是在低优先级业务之前处理。但是，低优先级业务有可能被高优先级业务完全阻塞。 
  (2)加权循环(WRR) 这种方法为所有业务队列服务，并且将优先权分配给较高优先级队列。在大多数情况下，相对低优先级，WRR将首先处理高优先级，但是当高优先级业务很多时，较低优先级的业务并没有被完全阻塞。
  Qos可以根据报文中的802.1Q判断优先级 
  补充：
  现在的路由器一般均支持QoS。
  路由器上的QoS可以通过下面几种手段获得：
  通过大带宽得到
  在路由器上除增加接口带宽以外不作任何额外工作来保障QoS。由于数据通信没有相应公认的数学模型作保障，该方法只能粗略地使用经验值作估计。通常认为当带宽利用率到达50％以后就应当扩容，保证接口带宽利用率小于50％。
  通过端到端带宽预留实现
  该方法通过使用RSVP或者类似协议在全网范围内通信的节点间端到端预留带宽。该方法能保证QoS，但是代价太高，通常只在企业网或者私网上运行，在大网公网上无法实现。 
  通过接入控制、拥塞控制和区分服务等方式得到
  该方式无法完全保证QoS。这能与增加接口带宽等方式结合使用，在一定程度上提供相对的QoS。 
  通过MPLS流量工程得到
  需要QoS的应用
  流量约定（SLA, Service Level Agreement服务等级协议）给数据流设定优先级，以此在网络／协议层面上，根据相互商定的尺度，设定有保障的性能、通过量、延迟等界限。一些特定形式的网络数据流需要定义服务质量，例如：
  多媒体流要求有保障的通过量
  IP电话需要严格的抖动和延迟限制
  性命攸关的应用系统，例如远程外科手术要求有可靠保证的可用性（也称作硬性 QoS）.
  这些类型的服务被称为非弹性，意思是它们需要固定的带宽才能运作--如果得到多余的带宽，它们也无法使用；如果得到较少的带宽，则根本无法工作。相形之下，弹性应用可以从多余的带宽中受益。

6. SLA 是什么意思？

SLA指的是服务级别协议。
服务级别协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。
可以参与各方对所提供服务及协议有效期限的规定； 服务提供期间的时间规定，包括测试、维护和升级； 对用户数量、地点以及/或提供的相应硬件的服务的规定。

特点：
服务级别协议，是IT服务部门与客户就服务提供与支持过程中，关键服务目标及双方的责任等问题协商一致后所达成的协议。服务级别协议应当使用业务部门和 IT服务部门都理解的语言。
而不宜采用技术化的语言。这样可以便于业务部门和IT服务部门之间的沟通，减少双方之间的摩擦，同时也有利于后期的评审与修改。

7. slm是什么意思

1简介编辑SLM能够定义IT服务的级别，建立服务水平的全面监督体系，来保证服务达到规定的水平等级，即使服务失败，也可以正确分析原因，帮助公司做出正确的应对决策。
SLM的任务就是要在IT服务质量、客户关系、以及IT服务成本三者之间博弈，以寻找最有利的平衡点。
SLM管理需要涉及到服务目录（Service Catalogue）、SLA（Service Level Agreement，服务级别协议）、OLA（Operational Level Agreement，操作级别协议）和UC（Underpinning Contract，支持协议）等关键管理要素。
Spatial Light Modulator空间光调制器
slm是standard litre per minute 的缩写,意思是标准状态下1L/min的流量.
2单位编辑SLM表示标况下（0℃，1 atm ）升每分钟
扩展：SCCM=standard cubic centimeter per minute标准状态毫升/分(ml=cm3),标准状态为 0℃,1atm.
3游戏怪物编辑二、SLM可以指史莱姆,这是一种游戏世界中的黏液无固定形状的怪物,一般出现在一些冒险游戏中
其在现实生活中名字是"可爱纯洁的老太"、"爱死老头"
4杀联盟编辑魔兽世界（WOW）中的简语之一。
5赛俩目编辑MSN上常作见面时的问候语。
6神灵庙编辑指东方神灵庙，东方Project系列游戏之一
7塞拉门编辑所谓塞拉门主要是这种车门具有塞和拉两种动作，即门关闭时是由车内或车外塞入车门口处，使之关闭、密封；门开启时，当门移开门口一定距离后，能延车体内侧或外侧滑动。SLM这一缩写常见于铁路论坛，为铁路迷所使用，例如SLM25G指的是25G型塞拉门车厢。
8显微镜编辑SLM(Stereo Light Microscope)
九、选择性激光熔化
（Selective Laser Melting，SLM）金属粉末的快速成型技术，用它能直接成型出接近完全致密度的金属零件。SLM技术克服了选择性激光烧结（Selective Laser Sintering。SLS）技术制造金属零件工艺过程复杂的困扰。

8. 什么是服务水平管理（SLM）协议

“服务级别管理(SLM)”是指企业在可以接受的成本条件下，就IT服务的质量所做出的包括谈判、定义、评估、管理、改进等在内的一系列管理活动，是ITIL的十大关键管理流程之一。
　　SLM能够定义IT服务的级别，建立服务水平监督体系，来保证服务达到规定的水平等级，即使服务失败，也可以正确分析原因，帮助公司做出正确的应对决策。SLM的任务就是要在IT服务质量、客户关系、以及IT服务成本三者之间博弈，以寻找最有利的平衡点。
　　SLM管理主要涉及到SLA(Service Level Agreement，服务级别协议)、OLA(Operational Level Agreement，操作级别协议)和服务目录(Service Catalogue)等关键管理协议。